SPro-järjestelmään ilmoitetaan epäkohdasta tai epäkohdan uhasta sosiaalihuollon toteuttamisessa. Ilmoitusvelvollisuus perustuu sosiaalihuoltolain 1301/2014 48 pykälään, jossa velvoitetaan sosiaalihuollon henkilöstöön kuuluvan ilmoittamaan viipymättä toiminnasta vastaavalle henkilölle, jos hän tehtävissään huomaa tai saa tietoonsa epäkohdan tai ilmeisen epäkohdan uhan asiakkaan sosiaalihuollon toteuttamisessa.
- nopea ja helppo ottaa käyttöön – ei ohjelmistoasennuksia, tarvitaan vain internet-yhteys ja web-selain
- Ilmoitukset web-lomakkeella käyttäen suojattua HTTPS-yhteyttä
- ilmoitusten käsittely ja luokittelu
- hinnoittelu perustuu osiota käyttävien yksiköiden henkilöstömäärään